BIT 1/2011


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BIT 1/2011

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Die Themen dieser Ausgabe sind:
  • P. Roßbach / H. Zaja: Multiperspektivische Kundensegmentierung
  • A. Peters / K. Berger / K. Seitz: Suchmaschinen-Marketing in Banken (II) - Evaluierung
  • A. Peters / K. Seitz: Die Vertriebspotenziale ausschöpfen - Cross Selling via Internet
  • Ch. Früchtl / A. Peters / K. Seitz: Vergleichsportale für Versicherungen
  • S. Schülke / U. Baumöl: Eigenschaften von Systemrelvanz in Unternehmensnetzwerken - ein qualitatives Modell
  • T. Schmidt: Kunden begeistern - Emotional Banking mit dem iPad in der Beratung umsetzen
  • M. Moritz: Multikanal in einer neuen Dimension - tvApps als neuer Vertriebskanal am Fernseher
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