ibi Website Rating 2018 - Die Webpräsenz im Retail Banking


ibi Website Rating 2018 - Die Webpräsenz im Retail Banking

1.594,30
Preis inkl. MwSt., zzgl. Versand


Elektronische Medien haben sich im Banking als bedeutende Anlaufstelle für den Kunden entwickelt. Mit der zunehmenden Digitalisierung steigen die Erwartungen des Kunden an eine optimale Unterstützung seines Informations- und Kaufentscheidungsprozesses beim Besuch einer Webseite. Jedes zweite Jahr evaluiert ibi research daher die vertriebliche Ausgestaltung der Webseiten von Banken und Sparkassen im Rahmen einer Status quo-Betrachtung. Der stetig weiterentwickelte Kriterienkatalog mit mehr als 700 Detail-Aspekten bildet dabei den Dreiklang von Bewertungskategorie, Kundensicht und Produktwelt umfassend ab.

Die Studie „ibi Website Rating“ liefert einen umfangreichen Einblick in die Anforderungen an eine gut ausgestaltete Banken-Webseite. Sie verdeutlicht die diversen Möglichkeiten einer vertriebsorientierten Webseiten-Gestaltung für die untersuchten Produktkategorien Konten und Karten, standardisierte Spar- und Anlageprodukte, Konsumentenkredit, Immobilienfinanzierung, Wertpapier und Börse sowie Versichern und Vorsorgen. Das Studiendokument bietet Ihnen eine Fülle von Anregungen und konkreten Tipps sowie eine klare Orientierung für die Ausgestaltung des eigenen Auftritts. Es dient ferner als praktischer und umfassender Leitfaden, der Erfolgsrezepte von Banken und Sparkassen vorstellt. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele werden aktuelle Umsetzungen der verschiedenen Kriterien und Kundenanforderungen auf den Webseiten der Kreditinstitute mittels Screenshots visualisiert sowie ausführlich bewertet und erläutert.

Diese Kategorie durchsuchen: Studien